¿Tu cliente está feliz… o solo no se ha quejado? En esta sesión práctica con Valyx, expertas en Customer Experience, vamos a mirar nuestro negocio con otros ojos: los de nuestros clientes. En Wayco Ruzafa descubriremos cómo detectar esos pequeños momentos del viaje del cliente que pueden marcar la diferencia entre comprar, volver, recomendar… o salir por […]